De wereld van Human Resources heeft de afgelopen jaren een grote transformatie ondergaan dankzij de opkomst van bepaalde HR trends, geavanceerde technologieën en softwareoplossingen. HR software heeft organisaties geholpen om HR processen efficiënter en effectiever te beheren, waardoor ze beter kunnen inspelen op de behoeften van hun medewerkers. In deze blog zullen we de toekomst en trends in HR software en de nieuwste technologieën en ontwikkelingen waar je als HR professional op moet letten uitlichten.
Automatisering
Kunstmatige intelligentie, ook wel bekend als AI, zien we dagelijks voorbij komen in verschillende artikelen, nieuwsplatformen en blogs. AI en machine learning hebben een enorme impact op verschillende sectoren en de HR branche is hier geen uitzondering op. Deze ontwikkeling of trend zal naar verwachting lang stand houden en op alle aspecten van ons dagelijks leven invloed hebben. In de toekomst zullen deze technologieën een steeds grotere en essentiëlere rol spelen in HR software.
AI en machine learning kunnen worden gebruikt voor het automatiseren van routinetaken, zoals het screenen van cv’s en het genereren van rapporten, maar ook het automatiseren van werving en selectie zoals kandidaten met de juiste vaardigheden identificeren. Dit bespaart HR-professionals kostbare tijd, zodat ze zich kunnen focussen op strategische initiatieven en het leveren van een betere ervaring voor medewerkers.
Daarnaast kan AI toegepast worden in het analyseren van grote hoeveelheden data om waardevolle inzichten te verkrijgen. AI kan bijvoorbeeld worden gebruikt om trends en patronen te identificeren in het verloop van medewerkers, zodat HR-teams proactief maatregelen kunnen nemen om talent te behouden. AI kan daarnaast ook helpen bij het identificeren van eventuele bias in het wervingsproces, waardoor organisaties meer inclusieve en diverse teams kunnen opbouwen.
Mobiele toegankelijkheid
Het is bijna geen trend meer te noemen, maar een vereiste. Met de opkomst van mobiele technologie, zullen HR softwaretoepassingen steeds meer mobielvriendelijk worden. Dit stelt medewerkers en HR professionals in staat om toegang te krijgen tot HR gerelateerde informatie en functionaliteiten via mobiele apparaten, waardoor de flexibiliteit en toegankelijkheid wordt vergroot. Zo kun je op elke locatie en elk tijdstip bij de gewilde gegevens.
Chatbots en spraakgestuurde interfaces
Chatbots zijn een trend die al wat jaren geleden de kop opstak. Deze bots hebben de manier waarop organisaties omgaan met klanten flink veranderd en zullen ook de HR wereld verder veroveren. Ze kunnen geïntegreerd worden in HR software en kunnen medewerkers helpen bij het vinden van informatie, het stellen van vragen en het uitvoeren van taken; zoals het aanvragen van vakantie of het bijwerken van persoonlijke gegevens. Ze bieden directe ondersteuning, zijn altijd beschikbaar en vereenvoudigen de communicatie tussen medewerkers en HR afdelingen. Bovendien zullen spraakgestuurde interfaces, zoals virtuele assistenten, naar verwachting ook een prominente rol gaan spelen in HR software. Medewerkers kunnen eenvoudig via spraakopdrachten toegang krijgen tot informatie en taken uitvoeren, waardoor de gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid van HR systemen verder optimaliseren.
Data-analyse en voorspellende analyses
Het verzamelen en analyseren van data is al langere tijd een belangrijk onderdeel van HR, maar in de toekomst zal het nog meer van belang zijn. HR software zal naar verwachting geavanceerde analysetools bieden waarmee HR professionals diepgaande inzichten kunnen verkrijgen in het personeelsbestand en HR processen. Door gebruik te maken van data-analyse kunnen HR afdelingen trends en patronen identificeren, zoals het verloop van medewerkers, prestatiepatronen en de impact van verschillende HR initiatieven. Hierdoor kunnen organisaties datagestuurde beslissingen nemen en hun HR strategieën optimaliseren.
Voorspellende analyses zullen ook een belangrijke rol gaan spelen in HR software. Door gebruik te maken van historische gegevens en geavanceerde algoritmen, kan HR software voorspellingen doen over toekomstige HR trends en uitkomsten. Dit stelt HR professionals in staat om proactief te handelen en strategieën te ontwikkelen om uitdagingen zoals talent tekorten of hoge verloopcijfers aan te pakken.
Betrokkenheid en welzijn
De toekomst van HR software zal sterk gericht zijn op het verbeteren van de employee experience. Organisaties zullen HR technologieën gebruiken om medewerkers een naadloze en gepersonaliseerde ervaring te bieden. HR software zal steeds meer functionaliteiten bieden voor ‘employee self-service’, deze HR trend houd in dat medewerkers zelf gemakkelijk toegang hebben tot persoonlijke gegevens zoals loonstroken, vakantieaanvragen en trainingsmogelijkheden. Ook zullen HR formulieren eenvoudig ingevuld kunnen worden door medewerkers zelf en zal directe ondersteuning beschikbaar zijn. Dit vermindert de administratieve last voor HR en geeft medewerkers meer controle over hun eigen HR gerelateerde zaken.
Daarnaast zal HR software zich steeds meer richten op het bevorderen van medewerkersbetrokkenheid en welzijn. Dit gebeurt bijvoorbeeld door het bieden van tools voor het meten van betrokkenheid, het faciliteren van communicatie en feedback tussen medewerkers en het management, en het integreren van functies voor welzijnsprogramma’s en work-lifebalance ondersteuning. Sociale en collaboratieve functies in HR systemen zullen medewerkers in staat stellen om kennis en informatie te delen, samen te werken aan projecten en een gevoel van verbondenheid te creëren.
Geïntegreerde HR-oplossingen
Een alles-in-een platform is niet meer weg te denken. Men wil al zijn of haar platformen graag centraal hebben en niet hoeven te schakelen tussen verschillende programma’s. In plaats van het gebruik van meerdere geïsoleerde HR systemen, zullen organisaties streven naar geïntegreerde HR oplossingen die verschillende processen en functionaliteiten omvatten. Dit zorgt voor een naadloze gebruikerservaring en stroomlijnt HR processen.
Samenvattend zullen kunstmatige intelligentie, chatbots, data-analyse en een sterke focus op employee experience de belangrijkste drijfveren zijn achter de evolutie van HR software. Door bewust te zijn van deze trends en technologieën, kun je profiteren van de voordelen die ze bieden en je HR processen naar een hoger niveau tillen!
Daywize is constant bezig met het doorontwikkelen van zijn software, ben je benieuwd naar de updates? Houd onze blog pagina of ons LinkedIn profiel in de gaten!